Онлайн-сервис позволяет самостоятельно подготовить посылки к отправке: рассчитать стоимость и сроки доставки, а затем произвести предварительную оплату. После этого остаётся только принести посылку в любое почтовое отделение, передать её оператору и показать ему присвоенный при оформлении трек-номер на экране смартфона. Окончательное списание денежных средств произойдёт в момент приёма посылки в почтовом отделении, когда сотрудник уточнит вес и габариты отправления.
Процедура занимает минимум времени, при этом 50 почтовых отделений региона оснащены зонами самообслуживания с компьютером, весами и принтером, где также можно самостоятельно подготовить посылку или заказное письмо к отправке.
Доля посылок, оформленных онлайн, растёт. Для сравнения, в прошлом году она составляла около 20% от общего объёма посылок, принятых почтовыми отделениями Саратовской области к отправке.
«Жители и предприниматели нашего региона всё чаще выбирают цифровые форматы, и рост востребованности онлайн-сервисов — лучший показатель того, что мы движемся в правильном направлении. Мы стремимся к максимальному удобству для клиентов и постоянному повышению качества услуг. Цифровизация для нас — это не просто технологическое обновление, а основа для дальнейшего устойчивого и стабильного развития», — подчеркнула директор регионального управления Почты России Ксения Горбунова.
Фотографии
