22 января 2024, 15:30
Уважаемые юридические лица и предприниматели!
Северо-Восточный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (далее – Отдел) обращает Ваше внимание:
В соответствии со ст. 44 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 г. № 990 «Об утверждении Правил разработки и утверждения контрольными (надзорными) органами программы профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям» Приказом Роспотребнадзора от 19.12.2023 г. № 971 «Об утверждении программ профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям на 2024 г.» утверждена соответствующая Программа, приложение № 2 которого содержит «Программу профилактики рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей и федерального государственного контроля (надзора) за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и (или) развитию, на 2024 год».
Цель Программы - снижение рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям контролируемыми лицами, включая устранение причин, факторов и условий, способствующих возможному нарушению обязательных требований.
Одним из видов профилактического мероприятия при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей является – консультирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Консультирование (разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей) осуществляется в соответствии со ст. 50 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в порядке, определенном п. 18 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» должностными лицами Отдела по обращениям контролируемых лиц (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и их представителей по вопросам:
- порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
- порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий;
- порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа;
- положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя по осуществляемому виду деятельности.
Консультирование осуществляется при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.
Консультирование при личном обращении осуществляется в специальных помещениях, оборудованных средствами аудио- и (или) видеозаписи, о применении которых гражданин уведомляется до начала консультирования.
Консультирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей проводят специалисты Отдела, в функции которых входит осуществление данного вида надзора, о чем на официальном сайте Управления в сети «Интернет» в разделе «Для предпринимателей» размещена соответствующая информация «О порядке консультирования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей». Управлением разработан образец «Заявления об осуществлении консультирования» и «Информации о проведении консультирования».
Консультирование можно пройти в здании Северо-Восточного территориального отдела, расположенного по адресу: Саратовская область, г.Пугачев, ул.Оренбургская, д.213,
т.(884574) 4-48-11 в рабочие дни с 9-00 до 16-00 часов.
Цель Программы - снижение рисков причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям контролируемыми лицами, включая устранение причин, факторов и условий, способствующих возможному нарушению обязательных требований.
Одним из видов профилактического мероприятия при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей является – консультирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Консультирование (разъяснения по вопросам, связанным с организацией и осуществлением федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей) осуществляется в соответствии со ст. 50 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в порядке, определенном п. 18 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» должностными лицами Отдела по обращениям контролируемых лиц (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и их представителей по вопросам:
- порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
- порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий;
- порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа;
- положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя по осуществляемому виду деятельности.
Консультирование осуществляется при личном обращении, посредством телефонной связи, электронной почты, видео-конференц-связи, в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.
Консультирование при личном обращении осуществляется в специальных помещениях, оборудованных средствами аудио- и (или) видеозаписи, о применении которых гражданин уведомляется до начала консультирования.
Консультирование юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей проводят специалисты Отдела, в функции которых входит осуществление данного вида надзора, о чем на официальном сайте Управления в сети «Интернет» в разделе «Для предпринимателей» размещена соответствующая информация «О порядке консультирования юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в рамках федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей». Управлением разработан образец «Заявления об осуществлении консультирования» и «Информации о проведении консультирования».
Консультирование можно пройти в здании Северо-Восточного территориального отдела, расположенного по адресу: Саратовская область, г.Пугачев, ул.Оренбургская, д.213,
т.(884574) 4-48-11 в рабочие дни с 9-00 до 16-00 часов.