Только кассовый чек защитит Вас как потребителя в спорных ситуациях.
При получении чека необходимо обращать внимание на реквизиты указанные в кассовом чеке, особенно наличие QR-кода внизу чека.
Проверить правильность кассового чека можно на официальном сайте ФНС России kkt-online.nalog.ru или с помощью мобильного приложения «Проверка чека»
Зачастую, под видом кассового чека могут выдавать иные нефискальные документы. Такими документами могут быть «предварительные чеки» или «пречеки», «слип-чеки» формируемые с помощью банковского терминала при оплате картой и другие документы, имеющие название отличное от названия «Кассовый чек».
При оказании услуг общественного питания возникают ситуации, когда клиент осуществляет предоплату или вносит аванс за совершенный заказ, например: организация банкета. В таком случае клиенту должны выдать 2 кассовых чека: первый чек при внесении предоплаты, а второй при окончательном расчете.
При обнаружении фактов невыдачи кассового чека, или выдачи чека с нарушением можно направить обращение в налоговый орган через онлайн-сервисы:
«Обратиться в ФНС России» «Личный кабинет налогоплательщика»