Сотрудники ОВМ МО МВД России "Пугачёвский" в целях сокращения сроков и упрощения порядка получения государственных услуг рекомендуют гражданам обращаться за получением государственных услуг посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.
Процедура подачи заявления через Единый портал (gosuslugi.ru) значительно упрощена и осуществляется дистанционно, без личного присутствия заявителя в подразделения, как правило, через домашний компьютер с доступом к сети Интернет. Для этого необходимо лишь зарегистрироваться на Портале в качестве пользователя и создать «Личный кабинет». Заявитель заполняет все пункты и отвечает на поставленные вопросы в соответствии с представленным образцом анкеты, после чего отправляет заявление в электронном виде.
Подача заявления через Единый портал имеет неоспоримые преимущества. Сайт Портала функционирует непрерывно в круглосуточном режиме, что обеспечивает пользователю возможность направления электронного заявления в любое для него удобное время. Получая от уполномоченного сотрудника подразделения электронные сообщения на свой «Личный кабинет», заявитель информируется обо всех этапах прохождения своих документов.
На сайте Портала функционирует «Горячая линия поддержки», по контактному телефону которой (8-800-100-70-10) можно получить квалифицированную помощь по проблемным вопросам.По данному факту проводится проверка.