61-летней жительнице Пугачёва на мобильный телефон позвонила неизвестная женщина и, представившись сотрудницей салона сотовой связи, настоятельно рекомендовала продлить договор на оказание услуг связи.

Через какое-то время женщине опять позвонили неизвестные и сообщили, что её личный кабинет на портале государственных услуг был взломан мошенниками. Далее, по накатанной схеме: обналичивание сбережений и перевод средств на «безопасный счёт». Таким образом, потерпевшая лишилась 118000 рублей. По данному факту было возбуждено уголовное дело по части 2 статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.