Полезная информация
Новости по теме
Защита прав потребителей
19 апреля, 14:00
Срок рассмотрения претензии к почте может быть увеличен до 60 дней
18 марта 2023 года вступил в силу закон, внесший некоторые изменения в Федеральный закон от 17.07.1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи".
Защита прав потребителей
19 апреля, 13:00
Памятка потребителю: право на подменный товар на время ремонта
В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» В отношении товаров длительного пользования (например, холодильник, телевизор) изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем письменного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Защита прав потребителей
19 апреля, 12:00
О правах потребителя при проведении гарантийного ремонта автомобиля
Гарантийный срок на автомобиль устанавливается изготовителем (продавцом, если он не установлен изготовителем) и представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер) обязаны удовлетворить требования потребителя.
Защита прав потребителей
07 апреля, 10:00
Советы эксперта. Ассортимент, потребительские свойства и контроль качества спортивных товаров
К спортивным товарам относятся товары для занятий физической культурой, спортом, туризмом. Это может быть одежда и обувь, оборудование, инвентарь. Спортивные товары используются спортсменами-профессионалами, начинающими спортсменами, а также населением различных половозрастных групп для тренировок, выступлений на соревнованиях, общефизической подготовки и отдыха.
Защита прав потребителей
07 апреля, 09:00
Платные медицинские услуги. На что необходимо обратить внимание при заключении договора
Платные медицинские услуги – это медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.
Защита прав потребителей
03 апреля, 10:00
О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП)
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области напоминает...
Защита прав потребителей
03 апреля, 09:00
Возврат технически сложных товаров при обнаружении неисправностей
В современном мире смартфоны, компьютеры, телевизоры, холодильники, кондиционеры и другие, технически сложные товары являются неотъемлемой частью жизни большинства людей.
Защита прав потребителей
15 марта, 14:00
Анкетирование граждан на знание законодательства в сфере защиты прав потребителей
В рамках мероприятий, приуроченных к празднованию Всемирного дня защиты прав потребителей, который проходит в 2023 г. под девизом: «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции», Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области проводится анкетирование по вопросам защиты прав потребителей:
«Рациональный потребитель», «Здоровое питание», «Потребитель и цифровые финансовые услуги».
Защита прав потребителей
14 марта, 14:00
Классификация ассортимента керамических бытовых товаров. Экспертиза их качества. Советы эксперта
Керамическими бытовыми товарами, или бытовой керамикой, называются изделия культурно-бытового назначения из глинистых материалов с различными минеральными добавками, обожжённые до камневидного состояния.
Защита прав потребителей
13 марта, 14:00
Помогает ли экономить индивидуальный прибор учета коммунальной услуги?
По сложившейся традиции в Международной Федерацией потребительских организаций было решено, что девизом Всемирного дня потребителей в 2023 году станет - «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к экологически чистой энергии» в качестве глобальной темы.