Полезная информация
Новости по теме
Защита прав потребителей
25 мая, 10:00
Сроки предъявления потребителем требований при обнаружении недостатков товара
При покупке того или иного товара всегда есть риск приобрести некачественную продукцию. Положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплены права потребителя при обнаружении недостатков в товаре (при условии, что недостатки не были оговорены продавцом до момента заключения договора купли-продажи). Потребитель вправе по своему выбору требовать:
Защита прав потребителей
25 мая, 10:00
Информация для потребителей о праве на возврат товара, приобретенного онлайн
При дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, размещенным в сети Интернет, в программе для электронных вычислительных машин,...
Защита прав потребителей
25 мая, 10:00
О новых Правилах предоставления платных медицинских услуг
С 1 сентября 2023 года в нашей стране начнут действовать новые Правила предоставления платных медицинских услуг (далее – Правила), утвержденные Постановлением Правительства РФ от 11.05.2023 г. N 736. Новая редакция во многом дублирует положения действующих Правил, но есть и ряд новшеств.
Защита прав потребителей
25 мая, 10:00
О системе маркировки товаров средствами идентификации
Несколько лет назад в нашей стране началась цифровая маркировка товаров средствами идентификации (система Честный ЗНАК).
Защита прав потребителей
19 апреля, 14:00
Срок рассмотрения претензии к почте может быть увеличен до 60 дней
18 марта 2023 года вступил в силу закон, внесший некоторые изменения в Федеральный закон от 17.07.1999 г. N 176-ФЗ "О почтовой связи".
Защита прав потребителей
19 апреля, 13:00
Памятка потребителю: право на подменный товар на время ремонта
В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» В отношении товаров длительного пользования (например, холодильник, телевизор) изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем письменного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.
Защита прав потребителей
19 апреля, 12:00
О правах потребителя при проведении гарантийного ремонта автомобиля
Гарантийный срок на автомобиль устанавливается изготовителем (продавцом, если он не установлен изготовителем) и представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер) обязаны удовлетворить требования потребителя.
Защита прав потребителей
07 апреля, 10:00
Советы эксперта. Ассортимент, потребительские свойства и контроль качества спортивных товаров
К спортивным товарам относятся товары для занятий физической культурой, спортом, туризмом. Это может быть одежда и обувь, оборудование, инвентарь. Спортивные товары используются спортсменами-профессионалами, начинающими спортсменами, а также населением различных половозрастных групп для тренировок, выступлений на соревнованиях, общефизической подготовки и отдыха.
Защита прав потребителей
07 апреля, 09:00
Платные медицинские услуги. На что необходимо обратить внимание при заключении договора
Платные медицинские услуги – это медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования.
Защита прав потребителей
03 апреля, 10:00
О государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП)
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области напоминает...